Empresa de flexibilidad energética

Política de Cookies

1. Política de cookies

La mercantil GREENING GROUP GLOBAL, S.A. (en adelante, «GREENING» o «ENFLEXA»), provista de CIF A-19714559 y con domicilio en C/ Alcayata, Nº 4, Pol. Ind. El Florío, CP 18015 – Granada, informa a los usuarios del sitio web www.enflexa.com de que este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con distintas finalidades, de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable, en particular en el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, y en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Una cookie es un fichero que se descarga en el ordenador, smartphone, tablet u otro dispositivo del usuario cuando accede a determinadas páginas web, con la finalidad de almacenar y recuperar información sobre la navegación realizada desde dicho equipo.

Las cookies permiten a un sitio web, entre otras funciones, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su dispositivo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en la que se utilice el equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

ENFLEXA tiene la obligación de informar al usuario sobre la utilización de cookies y de obtener su consentimiento cuando este resulte necesario.

El usuario puede consultar información adicional sobre el uso de cookies en la web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

2. Tipos de cookies

Las cookies pueden clasificarse atendiendo a diferentes criterios.

Según la entidad que las gestione:

Cookies propias: son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por ENFLEXA y desde el que se presta el servicio solicitado.
Cookies de terceros: son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por ENFLEXA, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

Cookies de sesión: están diseñadas para recopilar y almacenar datos mientras el usuario accede al sitio web y desaparecen cuando finaliza la sesión o se cierra el navegador.
Cookies persistentes: permanecen almacenadas en el dispositivo durante un periodo determinado, pudiendo conservarse desde unos minutos hasta varios años.

Según su finalidad:

Cookies estrictamente necesarias o técnicas: son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web y para permitir al usuario navegar por él y utilizar sus diferentes opciones o servicios.
Cookies de preferencias o personalización: permiten recordar determinada información para que el usuario acceda al sitio web con características que puedan diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como el idioma o determinadas configuraciones.
Cookies de rendimiento: permiten mejorar la experiencia de navegación y optimizar el funcionamiento del sitio web.
Cookies de análisis o medición: permiten cuantificar el número de usuarios, analizar su comportamiento y medir la utilización del sitio web con el objetivo de mejorar sus contenidos, servicios y funcionamiento.
Cookies publicitarias: permiten gestionar de la forma más eficaz posible los espacios publicitarios que, en su caso, puedan incluirse en el sitio web.
Cookies de publicidad comportamental: permiten almacenar información sobre el comportamiento de los usuarios obtenida mediante la observación continuada de sus hábitos de navegación, con la finalidad de desarrollar perfiles específicos y mostrar publicidad personalizada.

3. Cookies utilizadas en este sitio web

ENFLEXA puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y, cuando el usuario haya prestado su consentimiento, para analizar su utilización, mejorar la experiencia de navegación o habilitar determinadas funcionalidades.

Las cookies estrictamente necesarias podrán instalarse sin necesidad de consentimiento cuando resulten imprescindibles para prestar el servicio solicitado por el usuario o garantizar el correcto funcionamiento y seguridad del sitio web.

Las cookies de análisis, preferencias, publicidad o cualquier otra cookie que no resulte estrictamente necesaria únicamente se instalarán cuando el usuario haya prestado previamente su consentimiento a través del sistema de gestión de cookies habilitado en el sitio web.

Importante: el listado de cookies utilizadas debe corresponder en todo momento con las cookies realmente instaladas por el sitio web. Este inventario deberá revisarse y actualizarse cuando se incorporen, eliminen o modifiquen herramientas de analítica, marketing, formularios, contenidos integrados u otras funcionalidades.

La información detallada sobre las cookies utilizadas podrá consultarse en el panel de configuración de cookies del sitio web e incluirá, al menos:

Nombre de la cookie.
Proveedor.
Tipo.
Categoría.
Finalidad.
Duración.

4. Cookies de análisis

ENFLEXA podrá utilizar herramientas de analítica web que permitan medir y analizar la navegación realizada por los usuarios.

En caso de utilizarse servicios como Google Analytics u otras herramientas similares, las cookies asociadas únicamente se instalarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento, salvo que resulten aplicables mecanismos legalmente admitidos que no requieran dicho consentimiento.

Estas herramientas pueden permitir obtener información sobre, entre otros aspectos:

Número de usuarios que visitan el sitio web.
Páginas visitadas.
Duración aproximada de las visitas.
Interacciones con determinados contenidos.
Información técnica sobre dispositivo, navegador o sistema operativo.
Procedencia aproximada del tráfico.

Esta información se utiliza principalmente para elaborar estadísticas, analizar el funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia de navegación.

5. Cookies de terceros

Determinadas funcionalidades o servicios integrados en el sitio web pueden ser proporcionados por terceros y dar lugar al uso de cookies propias de dichos proveedores.

Entre estas funcionalidades pueden encontrarse, en su caso, herramientas de analítica, contenidos multimedia, servicios de mapas, formularios, plataformas de marketing, sistemas de seguridad u otros servicios externos.

Cuando dichas cookies requieran consentimiento, no se instalarán hasta que el usuario las haya aceptado mediante el panel de configuración correspondiente.

Las condiciones de uso, finalidades, duración y tratamiento de la información obtenida mediante cookies de terceros estarán sujetas asimismo a las políticas de privacidad y cookies de los respectivos proveedores.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores de servicios utilizados por ENFLEXA pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas en otros países.

Cuando el uso de cookies implique una transferencia internacional de datos personales, dicha transferencia se realizará de conformidad con los mecanismos previstos en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Estos mecanismos podrán incluir, según corresponda:

Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
El EU-U.S. Data Privacy Framework, cuando resulte aplicable.
Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Normas Corporativas Vinculantes.
Otros mecanismos o garantías reconocidos por la normativa vigente.

El usuario podrá consultar información adicional sobre las posibles transferencias internacionales en las políticas de privacidad de los proveedores correspondientes.

7. Licitud del tratamiento

La base jurídica para la utilización de cookies estrictamente necesarias es la necesidad de garantizar el funcionamiento técnico del sitio web y prestar los servicios expresamente solicitados por el usuario.

Para las cookies que no sean estrictamente necesarias, la base jurídica del tratamiento será el consentimiento del usuario, que deberá ser libre, específico, informado e inequívoco.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.

8. Consentimiento

Cuando el usuario acceda por primera vez al sitio web, se mostrará un aviso o banner de cookies que permitirá gestionar sus preferencias.

El usuario podrá:

Aceptar las cookies no necesarias.
Rechazar las cookies no necesarias.
Configurar sus preferencias por categorías.

Las cookies que no sean estrictamente necesarias no se instalarán hasta que el usuario haya prestado su consentimiento mediante una acción afirmativa.

La simple navegación por el sitio web, la inactividad del usuario o el hecho de continuar navegando no se considerarán, por sí solos, una manifestación válida de consentimiento para la instalación de cookies no necesarias.

El usuario podrá modificar o retirar posteriormente su consentimiento a través del panel de configuración de cookies habilitado en el sitio web.

9. Modificar la configuración de las cookies

Además del panel de configuración disponible en ENFLEXA, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración del navegador utilizado.

Puede consultar las instrucciones de los principales navegadores en los siguientes enlaces:

Google Chrome: configuración de cookies en Chrome.
Mozilla Firefox: configuración de cookies en Firefox.
Microsoft Edge: configuración de cookies en Microsoft Edge.
Safari: configuración de cookies en Safari.

La desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio web.

10. Navegación privada y mecanismos de no seguimiento

Los principales navegadores ofrecen opciones de navegación privada mediante las cuales determinados datos de navegación, como el historial, las cookies o la información introducida en formularios, pueden eliminarse o no conservarse una vez finalizada la sesión.

Asimismo, algunos navegadores permiten enviar señales o solicitudes de no seguimiento. La respuesta a estas señales puede depender de las características técnicas del sitio web y de los proveedores de servicios utilizados.

11. Información oficial sobre cookies

El usuario puede consultar información adicional sobre privacidad y utilización de cookies en los siguientes organismos y recursos:

Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE): www.incibe.es

Teniendo en cuenta el funcionamiento de Internet y de los servicios de terceros, es posible que determinados proveedores modifiquen sus cookies, sus nombres, su duración o sus finalidades.

ENFLEXA procurará mantener actualizada esta Política de Cookies y el panel de configuración para que reflejen fielmente las tecnologías utilizadas en cada momento.

12. Conservación de la información

Las cookies serán conservadas durante el periodo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron instaladas y, en todo caso, durante el plazo indicado para cada cookie en el panel de configuración correspondiente.

El consentimiento otorgado por el usuario podrá conservarse durante el plazo permitido por la normativa aplicable, sin perjuicio de su derecho a modificar o retirar sus preferencias en cualquier momento.

13. Derechos del usuario

Cuando el uso de cookies implique el tratamiento de datos personales, el usuario podrá ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, incluyendo, cuando resulten aplicables:

Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad.
Derecho a retirar el consentimiento.

Para ejercer estos derechos o realizar cualquier consulta relacionada con protección de datos puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos del Grupo Greening:

Correo electrónico:
[email protected]

Dirección postal:
C/ Alcayata, Nº 4
Pol. Ind. El Florío
18015 Granada, España

14. Relación con la Política de Privacidad

El tratamiento de datos personales derivado de la utilización de cookies se encuentra asimismo sujeto a lo dispuesto en la Política de Privacidad de ENFLEXA.

En dicha política se facilita información adicional sobre el responsable del tratamiento, las finalidades, las bases jurídicas, los destinatarios de los datos, las transferencias internacionales y los derechos de los interesados.

15. Actualización de la Política de Cookies

GREENING podrá modificar la presente Política de Cookies cuando se produzcan cambios en la normativa aplicable, en los criterios de las autoridades de control, en las cookies utilizadas o en los servicios y proveedores tecnológicos empleados por ENFLEXA.

La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política de Cookies para mantenerse informado sobre posibles modificaciones.

16. Contacto

Para cualquier duda, comentario o consulta relacionada con la presente Política de Cookies puede ponerse en contacto con:

GREENING GROUP GLOBAL, S.A. – ENFLEXA

C/ Alcayata, Nº 4
Pol. Ind. El Florío
18015 Granada, España